I Principi Guida Aziendali di ARCADIS guidano le nostre azioni e decisioni in tutto il mondo. Questi principi sono riassunti nelle sei categorie sotto riportate. E’ possibile prendere visione del testo completo dei Principi Guida Aziendali di ARCADIS aprendo il documento pdf riportato a destra della pagina corrente.

Integrità come valore fondamentale.
Il nostro obiettivo è quello di lavorare in modo onesto e trasparente. Il nostro impegno a rispettare questo valore definisce il nostro modo di lavorare e il modo con cui ci rapportiamo con il nostro staff.

Rispetto delle leggi e delle culture locali.
Rispettiamo le leggi e le culture dei Paesi in cui siamo presenti. Sosteniamo il principio di libera impresa e di concorrenza leale e rispettiamo leggi e regolamenti applicabili. Promuoviamo, difendiamo e sosteniamo i nostri interessi nel mondo degli affari con il dovuto rispetto di leggi e interessi della società.

Il valore dei nostri clienti.
Siamo partner affidabili per i nostri clienti. Il nostro obiettivo è quello di fornire servizi senza compromettere gli interessi della società, dei lavoratori e dei soci. Offriamo servizi i cui termini non compromettono i nostri giudizi professionali e hanno l’obiettivo di creare valori ottimali per i nostri clienti. Concentriamo la nostra attenzione per migliorare i servizi che offriamo investendo sulle conoscenze e le competenze dei lavoratori. Siamo trasparenti con i nostri clienti rispetto a possibili conflitti di interesse che potrebbero insorgere durante l’esecuzione di un’attività.

Procedure responsabili di impiego.
Consideriamo i nostri lavoratori una risorsa fondamentale. Incoraggiamo il personale ad impegnarsi e promuoviamo lo sviluppo di ogni singolo lavoratore grazie a una vasta gamma di norme e iniziative. Tutti i dipendenti di ARCADIS hanno le medesime possibilità di ottenere riconoscimenti personali, le stesse possibilità di fare carriera e le stesse possibilità di guadagno, indipendentemente dalla loro storia e dalle opinioni personali. La stessa politica viene applicata in fase di selezione del personale. Non è tollerata alcuna forma di discriminazione. Ci impegniamo affinchè vengano rispettati i diritti umani attraverso le nostre azioni in tutto il mondo.

Gestire i problemi.
Il codice di integrità non può prevedere la varietà di problemi che ci troviamo a dover affrontare durante le nostre attività quotidiane. Avere un’attiva policy sull’integrità significa saper riconoscere i problemi e saperli risolvere in modo responsabile. Incoraggiamo i dipendenti a discutere dei problemi di lavoro sia tra di loro sia con il Management, facendo del concetto di integrità un punto essenziale della nostra filosofia.

Controllo e responsabilità.
Nel 2010 è stato stilato un programma di gestione interno volto ad incrementare la consapevolezza dei nostri Principi Aziendali e a fornire una struttura organizzativa per monitorarne l’efficacia. Per ogni società operativa sono state individuate e formate le persone responsabili della gestione delle norme. A tutti i dipendenti è stato poi chiesto di seguire un corso di formazione online per promuoverne la consapevolezza e cercare di mitigare i rischi. Questo training verrà ripetuto una volta ogni due anni. Dalla sua introduzione il corso è stato seguito dal 95% dei dipendenti, la parte restante del personale dovrà essere formata entro il 2011. ARCADIS tiene sotto controllo la conformità ai Principi Aziendali del personale di tutte le società operative su base trimestrale. Il Management delle diverse società certifica la propria conformità tramite una Lettera di Rappresentazione. I dipendenti non sono ritenuti responsabili di eventuali perdite di lavoro derivanti dal principio di conformità. In ARCADIS esiste anche una Linea Telefonica di Integrità anonima attraverso la quale i lavoratori possono segnalare casi di violazioni del codice etico senza doversi preoccupare di ripercussioni negative. La violazione dei Principi Aziendali può portare a sanzioni, compreso il licenziamento.